AI-geletterdheid voor zorgprofessionals: kansen en uitdagingen

De zorgsector staat onder druk door vergrijzing, personeelstekorten en stijgende kosten. Tegelijkertijd biedt kunstmatige intelligentie (AI) kansen om de zorg..

ai blog ai zorgverleners

August 13, 2025

Auteur

Linsey Claus

De zorgsector staat onder druk door vergrijzing, personeelstekorten en stijgende kosten. Tegelijkertijd biedt kunstmatige intelligentie (AI) kansen om de zorg efficiënter, persoonlijker en toekomstbestendiger te maken. Maar om deze kansen te benutten, is AI-geletterdheid onder zorgprofessionals essentieel. In deze blog onderzoeken we wat AI-geletterdheid betekent in de zorgcontext, welke toepassingen er zijn en hoe we zorgmedewerkers kunnen ondersteunen in hun leerproces.

Wat betekent AI-geletterdheid voor de zorg?

AI-geletterdheid in de zorg gaat verder dan alleen weten wat AI is. Het gaat om:

  • Begrip van hoe AI werkt in medische toepassingen
  • Kritische houding tegenover automatisering en algoritmische besluitvorming
  • Vaardigheden om samen te werken met AI-tools in de dagelijkse praktijk
  • Inzicht in ethische implicaties zoals privacy, bias en transparantie

Voorbeelden van AI in de zorgpraktijk

  • Diagnostiek: AI helpt bij het analyseren van röntgenfoto’s en MRI-scans, zoals bij de detectie van tumoren of fracturen.
  • Predictive analytics: Op basis van patiëntgegevens voorspelt AI complicaties of ziekenhuisopnames.
  • Administratie: Spraakherkenning en documentgeneratie verminderen administratieve lasten.
  • Persoonlijke zorg: AI wordt ingezet in zorgrobots, monitoringtools en apps voor chronische ziekten.

Kansen voor zorgprofessionals

  • Tijdwinst en focus op de mens: AI kan routinetaken overnemen, waardoor zorgverleners meer tijd hebben voor persoonlijke aandacht.
  • Betere besluitvorming: AI-ondersteuning kan diagnoses verbeteren en risico’s sneller signaleren.
  • Professionele ontwikkeling: Begrip van AI maakt zorgverleners waardevoller in een technologische werkomgeving.

Uitdagingen en zorgen

  • Gebrek aan kennis en training: Veel zorgverleners zijn niet bekend met de werking en beperkingen van AI.
  • Verlies van menselijk contact: Er is vrees dat AI de relatie tussen zorgverlener en patiënt verstoort.
  • Ethische dilemma’s: Wat als een AI-systeem een andere diagnose stelt dan de arts? Wie is dan verantwoordelijk?

Hoe zorg je voor AI-geletterdheid in de zorg?

  • Scholing en bijscholing: Ontwikkel trainingen speciaal gericht op AI in de zorg. Denk aan e-learningmodules, webinars en praktijkworkshops.
  • Samenwerking met technologiepartners: Betrek zorgmedewerkers bij de implementatie van AI-tools, zodat ze eigenaar blijven van het zorgproces.
  • Leiderschap en cultuurverandering: Zorginstellingen moeten AI-geletterdheid strategisch opnemen in hun visie op innovatie.


AI kan de zorg verbeteren, maar alleen als zorgprofessionals voldoende zijn toegerust om ermee te werken. AI-geletterdheid betekent niet dat elke verpleegkundige programmeur hoeft te worden, maar wél dat iedereen moet begrijpen hoe AI werkt, wat het betekent voor de zorg en waar de grenzen liggen. Zo blijft de menselijke maat centraal in een technologisch ondersteunde zorgomgeving. Bekijk onze AI-trainingen voor meer informatie.

Start je AI-transformatie
met Refreshworks:

1

AI interim experts

Kies voor een naadloze AI-transitie binnen jouw organisatie door onze ervaren AI-engineers en -architecten te plaatsen. Onze expertise en geavanceerde vaardigheden stellen onze experts in staat om technologische AI-oplossingen te creëren die een impact hebben op jouw bedrijfsvoering.

2

AI consultancy

Met de AI Blueprint scan bieden we een gestructureerde aanpak om AI-technologie naadloos te integreren in jouw bedrijf. In samenwerking met Refreshworks helpen we je bij het definiëren van jouw visie, doelen en de strategische route om deze te bereiken.
3

AI implementaties

Onze op maat gemaakte AI-oplossingen omvatten detachering en interim-oplossingen, waarbij onze AI-architecten als strategische brug fungeren tussen jouw organisatie en het ingenieursteam. Onze ervaren AI-ingenieurs zijn verantwoordelijk voor de uitvoering, integratie met bestaande systemen, en het bouwen van technische oplossingen.
4

AI trainingen

Verken de kracht van AI voor elk team binnen jouw organisatie. Onze trainingen zijn zorgvuldig ontworpen om je te leren hoe je AI doeltreffend kunt gebruiken om je bedrijfsprocessen te verbeteren, taken te automatiseren en je concurrentiepositie te versterken.

Blijf in de AI-loop

Sluit je aan bij andere koplopers en blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. Schrijf je nu in en ontvang exclusieve maandelijkse e-mails vol waardevolle inzichten, updates en meer.
300+
bedrijven koploper gemaakt
3.500+
professionals getraind
9+
gemiddelde score
12+
jaar ervaring