Vanaf november kunnen bedrijven zelf ‘digitale werknemers’ maken met Microsoft’s nieuwe Copilot-agenten. Deze autonome AI-agents, die eerder in Private Preview beschikbaar waren, gaan nu naar Public Preview. Bedrijven kunnen efficiënter werken door gebruik te maken van deze krachtige AI-assistenten die bedrijfsprocessen ondersteunen.
AI-Agents: Meer dan assistenten
Microsoft omschrijft AI-agents als ‘apps in een AI-gedreven wereld’. Maar deze agents gaan veel verder dan traditionele applicaties. Ze zijn ontworpen om autonoom te opereren en kunnen proactief handelen op basis van data uit verschillende bronnen, zoals Microsoft 365 Graph, Dataverse en Fabric. Dit stelt werknemers in staat om efficiënter te werken, omdat de AI-agents niet alleen informatie verzamelen, maar ook zelfstandig beslissingen nemen en acties uitvoeren.
De mogelijkheden voor deze agents zijn indrukwekkend veelzijdig. Ze kunnen repetitieve taken automatiseren, complexe workflows stroomlijnen en zelfs inzichten bieden door patronen in data te herkennen. Dit maakt ze ideaal voor diverse toepassingen binnen verschillende sectoren.
Aan de slag met Copilot Studio
Bedrijven kunnen eenvoudig zelf AI-agents configureren in Copilot Studio, met behulp van intuïtieve prompts of een grafische interface. Dit maakt het mogelijk om krachtige AI-assistenten te creëren, zonder uitgebreide technische kennis. Deze agents sluiten perfect aan op specifieke bedrijfsbehoeften en blijven veilig en beheersbaar dankzij Microsoft’s ingebouwde tools. Ook binnen Dynamics 365 introduceert Microsoft tien autonome agents die de efficiëntie verbeteren in sales, service, finance en supply chain, bijvoorbeeld door leveranciersprestaties te monitoren of vertragingen te detecteren.
AI-agents worden gezien als de volgende grote stap binnen kunstmatige intelligentie, na Generatieve AI (GenAI). Ze gaan verder dan eerdere Copilot-modellen, doordat ze zelfstandig kunnen redeneren en beslissingen nemen. Microsoft zet hiermee in op een bredere en autonomere inzet van AI in bedrijven, waarmee de grenzen van automatisering verder worden opgerekt.
Wat betekent dit voor bedrijven?
Deze AI-agents bieden bedrijven enorme kansen. Of het nu gaat om een efficiëntere IT-helpdesk, een sneller onboardingproces of extra ondersteuning voor sales — de AI-agents kunnen overal bijdragen. Ze fungeren als onvermoeibare, altijd beschikbare digitale collega’s.
De openbare preview van deze Copilot-agenten wordt waarschijnlijk gelanceerd tijdens de Microsoft Ignite 2024-conferentie in november. Dit biedt bedrijven de kans om zelf de voordelen van AI te ervaren.
Klaar voor digitale werknemers?
Met de introductie van autonome AI-agents door Microsoft komen geautomatiseerde en efficiënte bedrijfsprocessen dichterbij. Bedrijven kunnen nu hun eigen digitale werknemers creëren, met nieuwe kansen als gevolg.
Ben jij klaar om je bedrijf naar het volgende niveau te tillen met AI? Bekijk onze AI-trainingen om je team voor te bereiden. Houd Microsoft Ignite in november goed in de gaten — dit kan het begin zijn van een nieuwe AI-revolutie.
