Microsoft 365 Copilot komt tot leven: AI die écht iets toevoegt aan je werkdag
Vanaf eind mei 2025 brengt Microsoft een grote update uit voor Microsoft 365 Copilot. Hiermee breekt een nieuwe fase aan in de samenwerking tussen mens
Hoeveel tijd bespaar je door AI te integreren in jouw klantenservice?
Klanten verwachten steeds snellere en persoonlijkere service. Tegelijkertijd staan bedrijven onder druk om efficiënter te werken met minder middelen. Kunstmatige intelligentie (AI) biedt hier een
Wat zijn de voordelen van AI-marketing voor mijn specifieke bedrijfstak of bedrijfsgrootte?
Kunstmatige intelligentie is in rap tempo een onmisbaar hulpmiddel geworden binnen de marketingwereld. Van geautomatiseerde campagnes tot hyperpersoonlijke content: AI helpt bedrijven sneller, slimmer en
Verantwoord AI-gebruik in het onderwijs: kansen, ethiek en voorbereiding voor docenten
De integratie van kunstmatige intelligentie (AI) in het onderwijs biedt ongekende mogelijkheden voor personalisatie, efficiëntie en inclusiviteit. Maar met deze technologische vooruitgang komen ook ethische
Hoe Microsoft Copilot jouw werkdag slimmer maakt
Microsoft Copilot ontwikkelt zich in razendsnel tempo tot een onmisbare AI-assistent in het moderne werkleven. Bij Refreshworks volgen we deze innovaties op de voet zodat
Wat is er gebeurd op het gebied van AI agents?
De wereld van AI agents ontwikkelt zich razendsnel. In het afgelopen jaar zijn deze intelligente assistenten geëvolueerd van experimentele tools naar krachtige werkpartners. Met de
Hoe betrouwbaar zijn AI-inzichten en wat betekenen ze voor jouw klantbeleving?
Kunstmatige intelligentie (AI) wordt steeds vaker ingezet om bedrijfsprocessen te optimaliseren, klanten beter te begrijpen en besluitvorming te ondersteunen. Maar hoe accuraat zijn deze inzichten
Google rolt AI Overviews uit in Europa
Google’s nieuwste innovatie binnen Search, de zogeheten AI Overviews, wordt nu uitgerold naar meer Europese landen. Waar deze functie eerder alleen beschikbaar was in onder
GPT-4o en beeldgeneratie
De wereld van AI blijft in razend tempo evolueren en OpenAI loopt voorop in deze revolutie. Met de introductie van GPT-4o (de “o” staat voor
How can AI apply sentiment analysis to improve customer satisfaction?
In de huidige digitale wereld is klanttevredenheid een doorslaggevende factor voor succes. Bedrijven zoeken voortdurend naar manieren om hun klanten beter te begrijpen en sneller
